【デジマ女子が語る、セールスのDX】パートナーセールスの活用事例ご紹介!
こんにちは!シーズ・リンク(riclink)とアライアンス提携させていただいているコクー株式会社(以下、「コクー」)の「デジマ女子(R)」こと長島です!弊社では、お客さまへriclinkのサポートメニューを提供しつつ、自社でもriclinkの活用を進めております。
以前、社内研修でriclinkを活用し大幅な稼働削減に成功した活用事例をご紹介させていただきましたが(https://riclink.jp/knowhow/in-house-training/ )、今回の記事は社員採用でのriclink活用についてお話しします。
社内教育コンテンツを外販するために必要なこと
コクー株式会社のITインフラ事業部では、ネットワークやサーバーを専門とする、インフラエンジニアのSES事業をおこなっています。 未経験者からインフラエンジニアを育成する「最短2か月でエンジニアに必要な多くの知識とスキルを習得できる、ITインフラエンジニア特化型教育ソリューション「VeXUS(ベクサス)」という教育コンテンツを持っています。
VeXUSの卒業生が即戦力として大活躍しているので、次第に社外からも、新入社員研修の一環として、VeXUSを受講したいという問い合わせがあり、外部に販売することになりました。
このように、ITインフラエンジニア向けの教育コンテンツのニーズが確実にあることが分かり、今年から本格的に販売に力を入れることになりました。
しかし、既存の営業リソースだけでは、拡大しないので、代理店を使った営業戦略をすすめることになりました。
パートナーセールスの課題
エンジニアの研修という商材の性質として、説明が専門的になるため、エンジニアの知識のないパートナーでも分かりやすく、売りやすい営業ツールを用意する必要がありました。
そこで、弊社では、riclinkをつかったサービス紹介動画を作成することにしました。
カリキュラムの中身や、受講後にどんなスキルが身につき、何ができるのかを、講師が動画を使って説明します。
商談するお客様は、企業の人事部門の方に加えて、エンジニア部門の責任者も必ず同席されるため、研修内容について細かい質疑応答が求められます。
動画をチャプターにわけて、人事の方やエンジニアの方が知りたいところをすぐに閲覧できるよう配慮し、見てもらう工夫をおこなっています。
このように作成した動画を、パートナーセールスをはじめ、お客様に事前に見ていただきます。
riclinkならば、動画のURLをメールで送付するだけなので、送付するほうも閲覧するほうも、お互いに簡単です。
対面で商談を行う時点で、内容をインプットしていただいているので、決済までの具体的な商談になり、クロージングまでがスムーズになりました。
パートナーセールスの教育と、お客様へのサービス紹介を一石二鳥でおこなうことができるriclinkは、スピード感のあるセールス戦略に大変有効だとおもいます。
まとめ
今回はパートナーセールスでriclinkを活用する事例についてご紹介しました。商材によっては、営業マンの教育に時間がかかる場合がありますが、riclinkを使えば、専門的な知識が必要な場合でも、お客様への説明を補うことができます。
動画化=稼働削減だけでなく、活用方法によっては無限にメリットを見出せそうです。
「何に」「どう」活用したいのか目的を明確にし、課題点を克服できる活用の仕方であれば効果は得られそうですね!
弊社には動画化するメリットの大きいコンテンツはまだまだありそうなので、また発掘しに行って参ります!
■「デジマ女子(R)」について
「デジマ女子(R)」はデジタルマーケティングの知識と実務経験が豊富なプロフェッショナル集団です。Web広告の運用、Webサイトの改善提案、マーケティングオートメーションの運用など、企業のマーケティングのデジタル化を支援しております。また、これまでに得た知見により、DX推進に課題を持つ中小企業様のニーズにマッチしたサービスを展開していきます。
▼「デジマ女子(R)」サイト
https://digima.cocoo.co.jp
■コクー株式会社について
「for me , for you.」社員満足なくして顧客満足は成しえない。これは私たちの理念です。
社員一人ひとりがイキイキと働き、ハッピーになること。そして、圧倒的な当事者意識を持って取り組むことが、真の顧客満足へつながると考えています。それが、より良い社会、未来をつくることになると私たちは信じています。
社名 : コクー株式会社(英記 COCOO Corp.)
所在地 : 〒101-0051
東京都千代田区神田神保町3-29 帝国書院ビル5階
設立 : 2019年2月6日
資本金 : 20,000,000円
役員 : 代表取締役社長 入江 雄介
事業内容 : <人財×デジタル事業>
・ITインフラ事業
・EXCEL女子事業
・デジタルマーケティング事業
・RPA事業
・REALVOICE事業
Webサイト : https://cocoo.co.jp/
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